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持续大雨 途经我市列车大面积晚点、停运
更新时间:2021-7-21 9:18:47    来源:焦作晚报

  昨日,记者从焦作火车站获悉,因受持续强降雨影响,途经我市的列车出现大面积晚点和不同程度停运。目前,车站已启动紧急预案,通过加开退改签窗口和专人引导等方式服务旅客。

  “晚点时间可能随时出现变化,请准备乘车的旅客不要远离。”昨日上午,焦作火车站工作人员不断提醒候车旅客注意列车到开时间的变化。此时,大厅显示屏上一片红红的晚点提醒,一些旅客在为继续等待还是改签退票而纠结。

  据了解,这几天全省范围内的持续降雨造成部分地区出现水灾,为确保安全,铁路部门根据实际情况对水害区段列车运行限速或临时停运措施。受此影响,途经我市的多趟列车出现了不同程度的晚点情况,晚点时间多在两个小时以上。同时,降雨也令D7874次、D7875次、D7876次、D7877次、C2876次、C2877次、K2286次、K474次、K4364次临时停运。

  为做好晚点和停运列车的应急处置工作,焦作火车站启动应急预案,在售票厅和候车厅增加人力,做好旅客安抚工作,为旅客答疑解惑,并通过车站大屏及时公布列车动态、加开退改签窗口,确保旅客顺利改签或退票。

  对于列车晚点、停运给旅客出行带来的影响,铁路部门表示歉意,同时提醒有出行计划的旅客,一定要及时关注车站和铁路12306官网的相关公告信息,并根据天气情况合理安排出行。

 

(记者 李锴)

新闻编辑:陈婷 
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    持续大雨 途经我市列车大面积晚点、停运
    2021-7-21 9:18:47    来源:焦作晚报

      昨日,记者从焦作火车站获悉,因受持续强降雨影响,途经我市的列车出现大面积晚点和不同程度停运。目前,车站已启动紧急预案,通过加开退改签窗口和专人引导等方式服务旅客。

      “晚点时间可能随时出现变化,请准备乘车的旅客不要远离。”昨日上午,焦作火车站工作人员不断提醒候车旅客注意列车到开时间的变化。此时,大厅显示屏上一片红红的晚点提醒,一些旅客在为继续等待还是改签退票而纠结。

      据了解,这几天全省范围内的持续降雨造成部分地区出现水灾,为确保安全,铁路部门根据实际情况对水害区段列车运行限速或临时停运措施。受此影响,途经我市的多趟列车出现了不同程度的晚点情况,晚点时间多在两个小时以上。同时,降雨也令D7874次、D7875次、D7876次、D7877次、C2876次、C2877次、K2286次、K474次、K4364次临时停运。

      为做好晚点和停运列车的应急处置工作,焦作火车站启动应急预案,在售票厅和候车厅增加人力,做好旅客安抚工作,为旅客答疑解惑,并通过车站大屏及时公布列车动态、加开退改签窗口,确保旅客顺利改签或退票。

      对于列车晚点、停运给旅客出行带来的影响,铁路部门表示歉意,同时提醒有出行计划的旅客,一定要及时关注车站和铁路12306官网的相关公告信息,并根据天气情况合理安排出行。

     

    (记者 李锴)

    新闻编辑:陈婷 
     

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