4月9日上午，省政法系统公开承诺办实事新闻发布会在省人民会堂举行，省公、检、法、司四部门的领导分别公布了本系统2008年向社会承诺办理的实事。其中检察和公安系统都结合自身情况分别提出了开展网上举报、申诉和案件查询服务与在互联网上接受群众的报警和求助的承诺，充分利用互联网这一新兴事物为群众办实事。

　　充分利用互联网等新渠道

　　在新闻发布会上，省公安系统承诺公安机关在全省较大的网站设置“报警岗亭”，在论坛、聊天室设置“虚拟警察”，实行24小时值班制度，接受群众的报警和求助。省检察机关承诺进一步畅通控告申诉渠道，开展网上举报、申诉和案件查询服务，以便更好的为群众办实事、办好事。

　　省法院：依法及时立案

　　省高级人民法院承诺人民法院对符合起诉条件的一审案件，应当在七日内决定立案。对当事人起诉的符合立案条件的简单民事案件当日立案。积极推行基层法院和人民法院立案“双轨制”，当事人可以到基层法院立案，也可以到人民法院立案。认真做好申请再审案件的审查工作，对当事人申请再审的案件，凡符合修改后的《民事诉讼法》规定的条件，应当依法予以立案。

　　省检察院：对生活有困难的刑事不诉案件被害人个案救助

　　省检察院承诺积极争取财政、民政等部门和社会各界支持，推动有条件的基层检察院逐步建立刑事不诉案件中对生活确有困难、被告人又无力承担赔偿责任的被害人司法救助基金和救助制度，最大限度地维护刑事案件被害人的合法权益。

　　省公安厅:各项户口办理业务更便捷

　　省公安机关承诺公安派出所户籍室民警必须在每个工作日的工作时间提前10分钟到岗做好准备工作；对群众办理户口迁入、迁出、出生等事项，凡手续齐全的，必须当场办理；手续不全的，要向群众解释清楚并发给“办理须知和警民联系卡”，力争让群众在两趟之内办成。

　　省司法厅：法律援助机构免费提供法律咨询

　　省司法厅承诺对农民工因工伤赔偿、追索劳动报酬、人身损害赔偿申请法律援助的，开通绿色通道，优先办理，不再审查是否符合经济困难条件。对老年人、未成年人就人身损害赔偿、赡养抚养、遭受家庭暴力、虐待、遗弃等事项申请法律援助的，简化程序，优先办理。